La disdetta WINDTRE della linea fissa può essere richiesta utilizzando i canali messi a disposizione dall’operatore. WINDTRE pubblica anche un proprio modulo di recesso per i clienti privati.

Modulo disdetta WINDTRE

Il modulo ufficiale consente di indicare i dati dell’intestatario e della linea e di specificare la tipologia di recesso. È preferibile scaricare sempre la versione aggiornata dal sito dell’operatore.

Puoi consultare il form e la modulistica ufficiale WINDTRE per il recesso della linea fissa.

Come inviare la richiesta

WINDTRE indica diversi canali: raccomandata A/R, PEC, punto vendita, chiamata al 159 e form web. La richiesta deve contenere gli elementi e gli allegati richiesti dall’operatore.

Tempi, modem e rate residue

WINDTRE indica un preavviso di almeno 30 giorni per il recesso ordinario. Se sono presenti prodotti acquistati a rate, come un modem, possono restare importi da corrispondere secondo il contratto. Occorre inoltre verificare le modalità di restituzione degli apparati eventualmente previste.