UNA LETTERA RESTITUZIONE BENI PRESTATI PERMETTE DI RICORDARE PER ISCRITTO LA RICONSEGNA DI UN OGGETTO AFFIDATO TEMPORANEAMENTE A UN’ALTRA PERSONA. PUÒ RIGUARDARE UN UTENSILE, UN COMPUTER O UN’ATTREZZATURA. LA COMUNICAZIONE DEVE IDENTIFICARE IL BENE E PROPORRE MODALITÀ CONCRETE DI RESTITUZIONE.

PRIMA DI SCRIVERE

RECUPERA I MESSAGGI E GLI ACCORDI RELATIVI AL PRESTITO, LA DATA DI CONSEGNA E L’EVENTUALE SCADENZA CONCORDATA. LE REGOLE SULLA RESTITUZIONE DIPENDONO ANCHE DAL TIPO DI ACCORDO E DALL’USO PATTUITO: NON TRATTARE COME GIÀ SCADUTO UN PRESTITO PER IL QUALE DEVI ANCORA VERIFICARE QUESTE CONDIZIONI. IL MODELLO SEGUENTE È PENSATO PER SOLLECITARE UNA RESTITUZIONE GIÀ CONCORDATA.

COME IDENTIFICARE IL BENE

INDICA MARCA, MODELLO, COLORE E NUMERO DI SERIE, SE DISPONIBILE. PER PIÙ OGGETTI PREPARA UN ELENCO CON ACCESSORI E QUANTITÀ. UN RIFERIMENTO PRECISO È PIÙ UTILE DI UNA FORMULA COME «TUTTE LE MIE COSE». SE PROPONI UNA SPEDIZIONE, CONCORDA PRIMA INDIRIZZO, IMBALLAGGIO, COSTI E MODALITÀ DI CONSEGNA.

FAC SIMILE DEL SOLLECITO

OGGETTO: SOLLECITO RESTITUZIONE DI [BENE].
GENTILE [NOME], IL [DATA] TI HO CONSEGNATO TEMPORANEAMENTE [DESCRIZIONE DEL BENE E DEGLI ACCESSORI], CON RESTITUZIONE CONCORDATA PER IL [DATA O EVENTO]. NON AVENDO ANCORA RICEVUTO IL BENE, TI CHIEDO DI CONTATTARMI ENTRO IL [DATA] PER CONCORDARE LA RICONSEGNA E DI RESTITUIRLO ENTRO IL [DATA PROPOSTA], PRESSO [LUOGO], PREVIO APPUNTAMENTO. QUALORA TU ABBIA GIÀ PROVVEDUTO, TI CHIEDO DI COMUNICARMI I DETTAGLI DELLA CONSEGNA. PUOI RISPONDERMI A [RECAPITO]. ALLEGATI: [EVENTUALE ELENCO O RIFERIMENTO ALL’ACCORDO]. [LUOGO, DATA E FIRMA].

CONSEGNA E RISCONTRO

SCEGLI UN CANALE CHE CONSENTA DI CONSERVARE IL TESTO E, QUANDO NECESSARIO, DOCUMENTARE LA RICEZIONE. ALLA RESTITUZIONE CONTROLLA OGGETTO E ACCESSORI E ANNOTA EVENTUALI MANCANZE CON PRECISIONE. UNA SEMPLICE RICEVUTA FIRMATA DALLE PARTI PUÒ DOCUMENTARE DATA E BENI RICONSEGNATI.

SE IL DESTINATARIO NON RISPONDE

CONSERVA ACCORDI, SOLLECITI E PROVE DELLA CONSEGNA INIZIALE. UN RITARDO NON CONSENTE DI ATTRIBUIRE AUTOMATICAMENTE UN REATO AL DESTINATARIO. SE VI SONO CONTESTAZIONI SU PROPRIETÀ, SCADENZA O DANNI, FAI VALUTARE IL CASO PRIMA DI UTILIZZARE FORMULE DI DIFFIDA O CHIEDERE SOMME NON CONCORDATE. IL MODELLO NON RIGUARDA IL PRESTITO DI DENARO. PER RECUPERARE CARTE CONSEGNATE A UN PROFESSIONISTA CONSULTA LA RICHIESTA DI RESTITUZIONE DEI DOCUMENTI ORIGINALI.